
Delta Airlines mengumumkan pada CES 2025 kemitraan eksklusif dengan Google untuk melakukan streaming YouTube secara gratis melalui sistem hiburan dalam penerbangan yang ditingkatkan pada penerbangannya.
Delta, yang merayakan hari jadinya yang ke-100 tahun ini, menggambarkan kesepakatan Google sebagai “kemitraan berlapis” yang akan memungkinkan anggota program loyalitas SkyMiles untuk melakukan streaming YouTube Music dan Premium melalui layanan Wi-Fi gratis milik Delta. Perusahaan akan meningkatkan penyimpanan di dalam pesawat hingga 96 terabyte untuk menyimpan video yang di-cache.
Fitur tersebut, yang tersedia akhir tahun ini, akan menyajikan konten dari pembuat konten utama, termasuk podcast dan musik. Ini bisa menjadi pemenang, tetapi ada beberapa hal yang belum diketahui. Misalnya, pengumuman tersebut tidak menjelaskan apakah hanya video YouTube terpopuler yang akan di-cache untuk ditonton. Dan jika ya, apakah akan ada video Mr Beast dan Cocomelon di daftar berikutnya Pembalas dendam: Permainan Akhir? Bagaimana dengan video yang kurang populer? Bagaimana dengan Celana Pendek?
Saya mungkin terbukti salah, tetapi kebanyakan orang mungkin ingin menonton film bagus di pesawat daripada menonton klip YouTube. Selain itu, film di pesawat memiliki daya tarik massa yang lebih besar dibandingkan YouTube.
Maskapai ini akan meningkatkan pengalaman hiburan dalam pesawat dengan layar QLED baru yang menampilkan resolusi 4K dan warna HDR. Selain itu, penumpang di semua kabin akan dapat memasangkan headphone atau earbud Bluetooth mereka saat menonton video, dan mengaktifkan mode Jangan Ganggu yang baru untuk berkomunikasi dengan karyawan Delta.
Sistem hiburan yang ditingkatkan akan “menyesuaikan konten dengan preferensi pelanggan.” Delta tidak mengatakan apakah penumpang harus memilih konten favorit mereka di aplikasi seluler agar rekomendasi ini dapat berfungsi. Maskapai ini diperkirakan akan menerapkan penyempurnaan ini pada akhir tahun 2025, dengan peningkatan layar pertama pada pesawatnya mulai tahun 2026.
Pengumuman ini juga menghilangkan fitur AI baru yang hadir di aplikasi seluler Delta, termasuk chatbot AI (melalui layanan Pramutamu baru) untuk membantu dan memandu penumpang, pemberitahuan tentang persyaratan paspor dan visa, dan peningkatan lainnya.
Terakhir, Delta telah bermitra dengan Uber untuk memungkinkan anggota SkyMiles memperoleh miles dalam perjalanan UberX ke dan dari bandara (1 mil/dolar untuk UberX, 2 mil/dolar untuk Uber Premium, dan 3 mil/dolar untuk Uber Reserve) serta pesanan restoran dan bahan makanan (1 mil/dolar untuk Uber Eats). Fitur masa depan termasuk menampilkan detail tentang tujuan tertentu, menerjemahkan pengumuman penting di pesawat, pencarian arah dalam aplikasi, mode kedatangan, perencana pengalaman, dan sebagainya.
Sumber: Delta Airlines melalui PYOK