
Punya iklan di Facebook untuk gadget yang sedang Anda bicarakan dengan teman? Itu Facebook untuk Anda. Namun ketika menyarankan konten organik, sering kali hal itu berhasil atau gagal. Namun, dengan beberapa percobaan, Anda dapat dengan cepat mengisi kesenjangan antara kedua algoritma tersebut.
Iklan Facebook Ternyata Akurat
Mari kita akui itu. Iklan Facebook sangat tepat sasaran. Bahkan ada lelucon bahwa Facebook pasti diam-diam mendengarkan percakapan Anda karena saat Anda menyebutkan sesuatu, beberapa menit kemudian menggulir, Anda mulai melihat iklan untuk itu. Berbicara tentang perjuangan di dapur? Tiba-tiba feed Anda dipenuhi iklan gadget dan peralatan memasak. Kebetulan? Mungkin tidak.
Yang menarik adalah bagaimana Facebook berhasil melakukan hal ini tanpa benar-benar mendengarkan Anda—rahasianya terletak pada penargetan iklannya. Facebook mengetahui halaman apa yang Anda sukai, postingan yang Anda ikuti, hal-hal yang Anda cari, dan bahkan aktivitas Anda di luar Facebook melalui kemitraannya dengan aplikasi dan situs web lain. Gabungkan hal tersebut dengan data demografi seperti usia, lokasi, dan minat, dan hasilnya adalah gambaran yang sangat akurat tentang apa yang mungkin menarik perhatian Anda.
Dan sejujurnya, saya tidak terlalu mempermasalahkannya. Saya telah menemukan beberapa produk dan layanan yang benar-benar berguna melalui iklan ini, hal-hal yang mungkin tidak akan saya temukan jika tidak demikian. Sepertinya Facebook mengetahui minat belanja saya lebih baik daripada saya sendiri.
Tapi inilah masalahnya. Jika Facebook bisa sebaik ini dalam menampilkan iklan yang benar-benar saya minati, mengapa Facebook tidak bisa merekomendasikan konten yang ingin saya konsumsi dengan baik? Di situlah segalanya mulai berantakan.
Konten yang Direkomendasikan Terasa Sangat Tidak Biasa
Lucu sekali ketika platform yang sama menerapkan rekomendasi iklannya, tetapi mesin rekomendasi kontennya punya cerita yang berbeda. Tentu, platform ini menampilkan postingan dari teman, halaman, dan grup yang Anda ikuti. Bagian itu berfungsi dengan baik. Namun ada hal-hal yang menurut Facebook akan Anda sukai, dan izinkan saya memberi tahu Anda, sering kali hal tersebut melenceng.
Lebih sering daripada tidak, saya mendapati diri saya menelusuri postingan umpan yang mudah dilakukan, konten troll yang tidak ada habisnya, atau spam langsung. Anda tahu jenisnya: “Tandai seseorang yang perlu melihat ini.” atau “Sepuluh Fakta Tak Diketahui Tentang #BMW.” Ini tidak hanya mengganggu, ini sama saja dengan email sampah digital yang menyumbat feed Anda. Kalau boleh jujur, jumlah konten seperti itu sudah berkurang cukup banyak dalam beberapa tahun terakhir. Namun, mereka tetap menjadi bagian besar dari feed Facebook Anda.
Yang lebih buruknya adalah kecuali Anda melakukan upaya sadar untuk menekan tombol “Tidak tertarik” berulang kali, algoritme akan berlipat ganda, membanjiri timeline Anda dengan lebih banyak lagi algoritme yang sama. Rasanya seperti Facebook berusaha terlalu keras untuk menebak apa yang saya suka, dan sebaliknya, Facebook menyajikan konten yang lebih terasa seperti kebisingan daripada nilai.
Ini membuat frustrasi karena saya tahu Facebook mampu melakukan yang lebih baik. Jika mereka dapat menyempurnakan iklan agar sesuai dengan minat saya, mengapa mereka tidak dapat menerapkan ketepatan yang sama pada postingan yang mereka rekomendasikan? Setidaknya, saya ingin cara melatih algoritme dengan lebih baik.
Melatih Facebook tentang Apa yang Ingin Saya Konsumsi
Satu hal yang saya suka tentang algoritma Facebook adalah algoritma ini mampu mengikuti kebiasaan konsumsi Anda dengan cukup cepat. Misalnya, Facebook menampilkan cuplikan tentang hewan liar. Anda biasanya tidak menonton hal itu. Karena penasaran, Anda memutuskan untuk menonton reel tersebut dan menyukainya. Tak lama kemudian, Anda akan melihat bahwa Facebook menyarankan lebih banyak gambar satwa liar kepada Anda.
Saya telah belajar menggunakan daya tanggap ini untuk keuntungan saya. Saat saya ingin melihat lebih banyak sesuatu, baik itu pembaruan teknologi, vlog hewan peliharaan, atau video resep, saya bertekad untuk terlibat dengan jenis konten tersebut. Saya suka postingannya, mungkin meninggalkan komentar atau bahkan menyimpannya untuk nanti. Tidak butuh waktu lama bagi algoritme untuk memahami dan mulai mengatur feed saya sesuai dengan itu.
Di sisi lain, ketika saya ingin membuang sampah, saya meluangkan waktu untuk menggunakan tombol “Tidak tertarik”, menyembunyikan postingan, dan menunda grup atau halaman yang tidak ingin saya lihat. Ya, ini membosankan, tetapi akan berhasil seiring berjalannya waktu. Semakin Anda menyempurnakan interaksi Anda, semakin baik Facebook dalam memahami apa yang sebenarnya Anda inginkan.
Saya juga memiliki kebiasaan mengikuti halaman dan bergabung dengan grup yang sesuai dengan minat saya. Dengan secara aktif membentuk feed saya, saya berhasil menyingkirkan sebagian besar rekomendasi berisi spam dan menggantinya dengan konten yang benar-benar saya pedulikan. Ini bukan sistem yang sempurna, tapi jauh lebih baik daripada membiarkan algoritmanya tidak dicentang.
Algoritma Facebook adalah sebuah alat. Ini bisa menguntungkan Anda atau merugikan Anda. Dengan meluangkan sedikit waktu ekstra untuk melatihnya, saya mendapati bahwa feed saya bisa lebih menyenangkan dan tidak terlalu merepotkan untuk ditelusuri. Jadi, meskipun ada beberapa masalah, ini adalah salah satu media sosial yang paling sering saya gunakan.