Pemerintah Inggris telah membalas '' 'Stop Killing Games.' Petisi, yang bertujuan untuk menghentikan penerbit video game dari menonaktifkan game yang dibeli orang.
Petisi telah menerima lebih dari 12.000 tanda tangan pada 3 Februari 2025, dan meminta undang -undang baru untuk melindungi konsumen dari praktik ini. Perusahaan yang menonaktifkan pengguna game adalah salah satu masalah yang paling banyak dikutip dengan masa depan khusus digital. Namun, pemerintah telah menyatakan bahwa saat ini tidak ada rencana untuk mengubah undang -undang mengenai masalah ini.
Respons resmi menjelaskan, “Tidak ada rencana untuk mengubah hukum konsumen Inggris tentang menonaktifkan video game. Mereka yang menjual game harus mematuhi persyaratan yang ada dalam hukum konsumen dan kami akan terus memantau masalah ini.”
Pemerintah telah mengakui kekhawatiran tentang berapa lama permainan video yang dibeli benar -benar berfungsi, terutama karena beberapa penerbit telah berhenti mendukung game yang lebih lama. Ini telah dilihat sebagai jenis usang yang direncanakan. Departemen Budaya, Media dan Olahraga (DCMS) dan Departemen Bisnis dan Perdagangan (DBT) mengawasi situasi dengan berbicara dengan perwakilan industri dan mengamati bagaimana konsumen berinteraksi dengan video game.
Masalah semacam ini sangat penting karena Xbox merilis konsol yang berhenti mendukung cakram, dan mantan eksekutif untuk Sony menjawab kekhawatiran tentang berjangka tanpa discless. Tidak masuk akal untuk berpikir bahwa pengembang akan menyukai masa depan tanpa biaya distribusi yang tinggi (dan kemungkinan masalah dari tarif), sehingga digital saja cukup menarik.
Respons yang disebutkan undang -undang konsumen saat ini, seperti Undang -Undang Hak Konsumen (CRA) tahun 2015 dan perlindungan konsumen dari Peraturan Perdagangan Tidak Adil (CPR) tahun 2008, disebutkan sebagai penawaran perlindungan bagi konsumen. CRA pada dasarnya memastikan bahwa produk digital seperti video game harus berkualitas baik, cocok untuk penggunaan yang dimaksudkan, dan dijelaskan secara akurat.
Pembeli dapat meminta perbaikan, penggantian, atau pengembalian uang jika standar ini tidak terpenuhi. Namun, undang -undang tidak mengharuskan perusahaan untuk terus mendukung game yang lebih lama. Pemerintah menunjukkan bahwa mendukung game yang lebih tua bisa mahal untuk bisnis, terutama karena masalah seperti membuatnya bekerja dengan teknologi baru dan memiliki lebih sedikit pemain.
Bagian kedua dari respons, CPR, menyangkut aturan yang dirancang untuk memberi pembeli informasi yang jelas dan akurat tentang pembelian mereka, mencegah perusahaan menyesatkan mereka atau meninggalkan detail penting. Cukup mudah untuk melihat mengapa itu ada di sana, tetapi rasanya tidak terkait dengan masa depan kepemilikan digital seperti halnya CRA.
Pemerintah menekankan bahwa jika sebuah game sepertinya masih harus dimainkan (game offline, bukan MMORPG atau pengalaman multipemain-only), itu harus dapat dimainkan tanpa masalah, bahkan jika pembaruan atau dukungan tidak lagi tersedia. Jika pemain memiliki masalah, tanggung jawab untuk menegakkan aturan -aturan ini terletak pada standar perdagangan dan Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA).
Beruntung bagi pemain, pasar digital, kompetisi, dan Consumers (DMCC) Act 2024 akan mulai berlaku pada bulan April 2025. Undang -undang baru ini akan memperbarui aturan perlindungan konsumen yang ada dan membuat sistem untuk berurusan dengan praktik perdagangan yang tidak adil. Ini akan memberi Sekretaris Negara wewenang untuk mengubah apa arti praktik komersial yang tidak adil, tetapi setiap perubahan akan memerlukan konsultasi dan persetujuan dari parlemen.
Sumber: Petisi Parlemen Inggris
