Setelah lebih dari sepuluh tahun, Alexa akhirnya mendapatkan peningkatan yang sangat dibutuhkan. Alexa+ berjanji untuk membuat Alexa jauh lebih pintar, berkat kekuatan AI. Namun, bahkan dengan Alexa semakin pintar, ada banyak masalah dengan yang asli yang tidak akan diperbaiki oleh versi yang lebih pintar.
9
Suara yang lebih pintar masih suara
Meskipun versi Alexa yang diperbarui belum ada di sini, sudah jelas bahwa berbicara dengan Alexa akan menjadi lebih banyak percakapan daripada versi saat ini. Itu tidak mengejutkan; AI Chatbots seperti ChatGPT dan Gemini sudah mampu mengadakan percakapan belokan demi belokan alami yang membuat berbicara dengan OG Alexa merasa sangat sudah ketinggalan zaman.
Demonstrasi Alexa+ memperjelas bahwa Alexa jauh lebih pintar dari sebelumnya. Namun, asisten suara yang lebih baik dalam mengadakan percakapan masih merupakan asisten suara. Kontrol suara dapat berguna dalam keadaan yang tepat, tetapi sering kali terasa canggung.
Saya mengatur TV pintar saya sehingga saya bisa membuatnya bermain atau berhenti dengan bertanya kepada Alexa, misalnya, tetapi saya selalu akhirnya meraih remote. Rasanya lebih usaha untuk berbicara dengan keras kepada Alexa daripada menekan tombol, dan saya tidak perlu khawatir tentang Alexa tidak memahami saya dan mulai memainkan musik sebagai gantinya.
Star Trek: Generasi berikutnya Membuat saya berpikir bahwa berbicara dengan komputer akan berakhir sebagai cara dominan untuk berinteraksi dengan mereka, tetapi kenyataannya adalah bahwa berbicara dengan perangkat seringkali terasa aneh. Tidak peduli berapa banyak yang didapat Alexa yang lebih pintar, kecanggungan itu akan tetap ada.
8
Jawaban Alexa+ tidak selalu lebih membantu
Versi Alexa saat ini dapat bermanfaat untuk permintaan sederhana. Anda dapat meminta cuaca dan mendapatkan ramalan cuaca lokal. Namun, jika Anda menginginkan sesuatu yang lebih rumit, Alexa biasanya akan mulai memberi Anda jawaban tentang sesuatu yang sama sekali tidak terkait.
Demonstrasi versi baru Alexa menunjukkan bahwa Anda akan bisa mendapatkan jawaban yang lebih baik untuk pertanyaan yang lebih kompleks. Anda juga tidak perlu terus mengatakan “Alexa” setiap kali Anda ingin menanyakan sesuatu yang lebih. Namun, demo juga menunjukkan hal lain yang cenderung menjengkelkan dengan cepat.
Alexa+ tampaknya memiliki kecenderungan untuk memberikan jawaban yang cukup panjang. Jawaban panjang bukanlah masalah besar jika Anda membacanya di aplikasi AI Chatbot di ponsel Anda. Namun, ketika diucapkan dengan keras, itu bisa menjengkelkan.
Kita semua memiliki satu teman yang mengambil sepuluh menit pidato yang tidak terputus untuk melewati titik sederhana yang seharusnya mengambil satu atau dua kalimat paling banyak. Alexa+ sepertinya ternyata seperti teman itu. Meskipun Anda dapat mengganggu Alexa+, melakukannya secara teratur akan menjadi cepat yang melelahkan.
Yang lebih buruk adalah bahwa Alexa yang baru tampaknya ingin mengajukan pertanyaan tindak lanjut yang belum Anda ajukan. Dalam video promosi, Alexa bertanya apakah Anda ingin memainkan musim berikutnya dari sebuah pertunjukan setelah Anda menyelesaikan episode terakhir atau jika Anda ingin memainkan campuran dingin saat bangun.
Saya tidak ingin asisten suara saya menyarankan hal -hal yang tidak saya inginkan; itu hanyalah gangguan lain. Jika saya ingin melakukan sesuatu, saya akan memintanya.
7
Rutinitas Alexa tidak mungkin menjadi lebih pintar
Salah satu fitur Alexa+ yang dijanjikan adalah kemampuan untuk membuat rutinitas dengan suara Anda. Misalnya, Anda dapat meminta Alexa untuk membuka tirai, memainkan daftar putar pagi Anda, dan menyalakan mesin kopi pada waktu yang sama setiap pagi hari kerja. Ini cara yang jauh lebih sederhana daripada membuatnya di aplikasi.
Namun, rutinitas Alexa sangat terbatas dalam ruang lingkupnya. Anda terbatas pada rutinitas dalam format “When X terjadi, lakukan Y.” Ini bagus untuk otomatisasi sederhana, seperti menyalakan lampu ketika kunci pintar pintu depan tidak terkunci. Namun, format ini tidak cukup untuk banyak otomatisasi.
Jika Anda ingin lampu menyala ketika Anda membuka kunci pintu depan, tetapi hanya jika gelap, Anda tidak dapat membuat rutinitas yang dapat melakukan ini, bahkan jika Anda memiliki sensor gerak yang dapat mendeteksi level lampu. Rutin tidak dapat menangani otomatisasi yang lebih rumit dalam formulir “ketika x terjadi, jika y benar, lakukan Z.” Alexa semakin pintar akan membuatnya lebih mudah untuk membuat rutinitas sederhana, tetapi itu tidak akan membuat Anda membuat yang sedikit lebih kompleks.
6
Banyak fitur hanya berfungsi dengan merek tertentu
Salah satu manfaat utama menggunakan Alexa sebagai pusat rumah pintar Anda adalah bahwa ada sejumlah besar perangkat yang kompatibel dengan Alexa yang tersedia. Anda dapat menghubungkan perangkat rumah pintar dari sebagian besar merek besar ke Alexa dan mengendalikannya menggunakan suara Anda.
Namun, tidak semua perangkat rumah pintar akan bekerja dengan Alexa. The Eve Outdoor Cam, misalnya, adalah kamera yang kompatibel dengan HomeKit yang akan bekerja dengan Apple HomeKit tetapi tidak mendukung Alexa. Perangkat lain membutuhkan penggunaan hub atau keterampilan Alexa yang berdedikasi untuk bekerja.
Demonstrasi kemampuan Alexa tampaknya menunjukkan bahwa ini mungkin bahkan lebih merupakan masalah dengan Alexa+. Misalnya, dalam satu demonstrasi, Alexa ditanya apakah ada yang mengajak anjing itu hari itu. Alexa dapat memindai rekaman dari kamera keamanan yang terhubung untuk melihat apakah anjing itu dikeluarkan atau tidak.
Ini terdengar seperti fitur yang berguna, tetapi tampaknya memerlukan penggunaan kamera cincin agar berfungsi. Cincin, tentu saja, dimiliki oleh Amazon, jadi ikatannya masuk akal. Masalahnya adalah bahwa fitur tersebut mungkin tidak berfungsi dengan merek kamera lain, yang berarti bahwa Anda terbatas pada produk tertentu, yang belum tentu merupakan pilihan terbaik untuk kebutuhan Anda.
Itu selalu menjadi tugas yang harus memeriksa apakah produk rumah pintar kompatibel dengan ekosistem pilihan rumah pintar Anda (dan alasan besar mengapa saya menggunakan asisten rumah yang akan bekerja dengan sebagian besar perangkat terlepas dari ekosistem). Sepertinya Alexa+ hanya akan memperburuk masalah ini, membatasi produk yang dapat Anda gunakan jika Anda ingin memanfaatkan set fitur lengkap.
5
Alexa+ lebih lanjut mengikat Anda ke ekosistem Amazon
Demo lain menunjukkan Alexa mengidentifikasi lagu dari film Bintang Lahir. Alexa kemudian diminta untuk pergi ke bagian film di mana lagu tersebut ditampilkan, dan itu dapat membuka film ke bagian yang sesuai di Amazon Fire TV.
Sekali lagi, ini semua tampak sangat mengesankan. Namun, itu terjadi di Amazon Fire TV yang memutar film di Amazon Prime Video. Apakah Anda melihat kemana perginya? Jika Anda meminta Alexa untuk melakukan hal yang sama dengan TV LG Anda saat menonton Netflix, dan Anda tidak akan mendapatkan ke mana -mana.
Masalahnya adalah, Amazon tidak memiliki insentif besar untuk membuat fitur -fitur ini tersedia di platform lain. Lihat saja Netflix, yang secara singkat membuat layanan streamingnya diputar dengan baik dengan Apple TV, hanya untuk mematikan fitur yang berguna lagi karena mereka telah meluncurkannya secara tidak sengaja.
Jika Anda membutuhkan Amazon Fire TV dan video utama untuk membuat fitur Alexa+ berfungsi, itu hal yang baik untuk Amazon, bahkan jika itu hal yang buruk bagi konsumen.
4
Anda harus berbagi informasi dalam jumlah besar dengan Amazon
Versi Alexa saat ini sudah tahu banyak tentang Anda. Hampir semua yang Anda katakan ke perangkat (dan berpotensi beberapa hal yang tidak Anda lakukan) semua dikirim ke server Amazon bersama dengan informasi yang sudah diketahui Amazon tentang Anda dan rumah Anda.
Alexa+ membutuhkan lebih banyak akses dan ini adalah bagian yang paling membuatku takut. Agar banyak fitur baru berfungsi, Anda harus membiarkan Amazon memiliki akses ke a banyak data Anda.
Presentasi mengutip Alexa yang memiliki akses ke jadwal Anda, perangkat rumah pintar Anda, preferensi hiburan Anda, orang -orang di rumah tangga Anda, email Anda, dan aplikasi yang Anda gunakan, untuk beberapa nama tetapi beberapa. Agar fitur berfungsi, Anda perlu memberikan akses Alexa ke sebagian besar aspek kehidupan Anda, yang merupakan masalah privasi yang sangat besar.
Contoh menanyakan apakah anjing telah berjalan mengharuskan memberi Amazon akses ke semua rekaman dari kamera keamanan Anda. Pikirkan saja itu sebentar. Alexa tidak hanya dapat mendengar semua yang Anda lakukan di rumah Anda, tetapi juga dapat melihat semua yang Anda lakukan juga.
Amazon telah membiarkan karyawan mendengarkan dan memberi anotasi rekaman audio yang ditangkap oleh perangkat Alexa. Tidak ada yang bisa dikatakan bahwa itu tidak akan melakukan hal yang sama dengan video.
3
Alexa+ terbatas pada layar (untuk saat ini)
Alexa+ masih belum keluar, dan ketika itu, awalnya hanya akan tersedia di Echo Show 8, Echo Show 10, Echo Show 15, dan Echo Show 21. Ini sangat menjengkelkan karena seseorang yang memiliki Echo Show 5 dan Echo Hub, secara harfiah satu -satunya dua perangkat Echo dengan screens yang tidak ada di daftar.
Daftar itu juga menunjukkan bahwa banyak fitur Alexa+ akan membutuhkan penggunaan layar. Amazon mengatakan bahwa pada akhirnya akan tersedia di sebagian besar perangkat gema, tetapi titik gema murah yang Anda miliki di seluruh rumah Anda mungkin tidak melihat peningkatan yang sama dalam kinerja seperti tampilan pintar yang lebih mahal akan terlihat.
2
Tidak semua orang mendapatkan fitur yang sama
Berikut hal lain yang selalu menjadi masalah dengan Alexa dan tampaknya akan dilanjutkan: meskipun menjual produk gema di seluruh dunia, tidak semua orang mendapatkan fitur yang sama. Akses awal ke Alexa+ hanya tersedia di AS, dan tidak ada indikasi kapan akan datang ke negara lain.
Bahkan ketika diluncurkan, pengalaman itu tidak mungkin menjadi sama di seluruh dunia. Ada banyak fitur Alexa yang berguna, seperti fitur Alexa Guard yang dapat mendeteksi suara asap dan alarm karbon monoksida, yang tidak pernah berhasil ke negara lain. Namun, itu tidak akan menghentikan Amazon untuk menagih semua orang.
1
Banyak dari apa yang bisa dilakukan Alexa sudah tersedia
Amazon telah membutuhkan waktu lama untuk berkeliling untuk akhirnya mengumumkan versi Alexa yang diperbarui, dan masih belum dirilis. Sementara itu, orang terbiasa menggunakan chatbots AI seperti chatgpt dan Gemini di ponsel atau komputer mereka.
Banyak dari apa yang dipromosikan Alexa+ (termasuk kemampuan untuk mengadakan percakapan alami, mengubah taktik di tengah percakapan, atau kemampuan untuk mengganggu respons), adalah hal -hal yang telah dilakukan orang selama beberapa waktu dengan aplikasi lain.
Jika Anda membayar biaya berlangganan untuk chatbot AI seperti Claude Anthropic atau Openai's ChatGPT, Anda memiliki sedikit insentif untuk menggunakan versi Alexa yang diperbarui yang melakukan banyak hal yang sama, terutama ketika Anda harus membayar hak istimewa tersebut. Memang, banyak kemampuan Alexa yang baru didukung oleh model AI Anthropic daripada milik Amazon.
Apple terlambat ke pesta dengan AI dan masih bermain mengejar ketinggalan. Amazon muncul bahkan kemudian dan tampaknya tidak menawarkan lebih banyak. Beberapa fitur tampaknya berguna, seperti kemampuan untuk membuat Alexa membuat reservasi restoran untuk Anda. Namun, fitur ini belum langsung, dan pesaing lain seperti ChatGPT sudah memiliki fitur serupa yang tersedia untuk beberapa pengguna.
Alexa tiba dengan sejumlah besar janji, tetapi itu tidak membaik selama bertahun -tahun. Amazon akhirnya memberi Alexa pembaruan besar, tetapi membuat Alexa Smarter tidak akan menyelesaikan semua masalahnya. Itu tidak memperbaiki masalah mendasar seperti penguncian ekosistem, masalah privasi yang serius, dan perasaan canggung berbicara dengan pembicara.
